Design Image
Icon

Confidentialité

Design Image

Notre politique de confidentialité

Nous protégeons vos données et celles de vos élèves avec le plus grand soin. La confidentialité est notre priorité absolue.

Design Image
Icon

Confidentialité

Design Image

Notre politique de confidentialité

Nous protégeons vos données et celles de vos élèves avec le plus grand soin. La confidentialité est notre priorité absolue.

Design Image
Icon

Confidentialité

Design Image

Notre politique de confidentialité

Nous protégeons vos données et celles de vos élèves avec le plus grand soin. La confidentialité est notre priorité absolue.

Icon

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Informations que nous collectons

Madrassapp collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la gestion de votre établissement :

Données des élèves :

  • Identité (nom, prénom, date de naissance)

  • Coordonnées des responsables légaux

  • Informations de scolarité (classe, cursus, notes, absences)

  • Photographie (optionnelle)

Données des parents/tuteurs :

  • Identité et coordonnées (email, téléphone)

  • Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

Données de l'établissement :

  • Informations administratives (nom, adresse, SIRET)

  • Coordonnées des enseignants et administrateurs

  • Paramétrages et préférences

Données techniques :

  • Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

  • Journaux de connexion et d'utilisation de la plateforme

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données exclusivement pour :

  1. Gérer votre établissement : inscriptions, paiements, emplois du temps, notes

  2. Communiquer avec vous : notifications SMS/WhatsApp, emails concernant la scolarité

  3. Améliorer notre service : analyses d'utilisation anonymisées pour optimiser la plateforme

  4. Assurer la sécurité : prévenir la fraude et protéger votre compte

  5. Respecter nos obligations légales : conformité RGPD et réglementation française

    Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers.

Sécurité et hébergement

Hébergement sécurisé :

  • Serveurs certifiés ISO 27001

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications

Mesures de protection :

  • Accès aux données strictement limité aux personnes autorisées

  • Authentification sécurisée et gestion des droits d'accès

  • Surveillance continue contre les intrusions

  • Audits de sécurité réguliers

Conservation des données :

  • Données actives : pendant toute la durée de votre abonnement

  • Après résiliation : conservation 3 ans (obligation légale comptable)

  • Suppression définitive sur demande (sauf obligations légales)

Partage avec des tiers

Nous ne vendons, ne louons et ne transférons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou marketing.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Prestataires techniques essentiels :

  • Hébergement sécurisé

  • Services de notifications (SMS/WhatsApp)

  • Traitement des paiements en ligne

  • Envoi d'emails transactionnels

Tous nos prestataires sont rigoureusement sélectionnés, situés dans l'Union Européenne et soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de conformité RGPD.

Autorités légales : Nous pouvons être amenés à communiquer vos données si la loi l'exige (réquisition judiciaire, contrôle fiscal, etc.).

Cookies

Cookies et technologies similaires

Cookies essentiels (obligatoires pour le fonctionnement) :

  • Authentification et sécurité de session

  • Préférences de langue et d'affichage

Cookies analytiques (avec votre consentement) :

  • Statistiques d'utilisation anonymisées

  • Amélioration de l'expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres de votre compte ou votre navigateur.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : consulter toutes vos données personnelles
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : supprimer vos données (sauf obligations légales)
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition : refuser certains traitements de données
Droit à la limitation : restreindre temporairement l'utilisation de vos données


Contact

Pour toute question sur vos données :

SOFT IT CONSEILS
📧 Email : s.zorgani89@gmail.com
📞 Téléphone : 08 92 97 62 47
✉️ Courrier : L.P.C 4 Rue Newton, Bâtiment A
93240 STAINS, France

Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours maximum.

Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

🌐 www.cnil.fr
📞 01 53 73 22 22
✉️ 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

📌 Mentions légales

Éditeur de la plateforme Madrassapp :
SOFT IT CONSEILS
SARL unipersonnelle au capital de 25 000 €
SIRET : 828 979 286 00022
SIREN : 828 979 286
TVA Intracommunautaire : FR72828979286
RCS Bobigny B 828 979 286
Code APE : 7490B

Siège social :
L.P.C 4 Rue Newton, Bâtiment A
93240 STAINS, France

Directeur de publication :
Sufiane ZORGANI, Gérant